涂料行業銷售如何成為個中翹楚?
又到了涂料企業招兵買馬的時候了,所到之處,涂料企業的大門口都貼出了招聘廣告。
生產工、業務員首當其沖。在人才市場,涂料企業也設立了招聘攤位。有道是:一年之計在于春。尤其是業務員,幾乎每個工廠都在想方設法挖掘人才,好的銷售精英,更是企業的寵兒。在涂料行業,大家把銷售人員不成文地劃分為:新手、熟手、老手、高手。對于一個業務員來說,能夠由新手成長為高手,就意味著自己已經成為涂料企業的搶手人才。
涂料行業銷售人員現狀
任何一名涂料企業的銷售業務員,在沒有介入涂料行業之前,他們是最富有激情同時也是最迷茫的一族。在進入涂料企業之后,渴望成為行業內的佼佼者。新手處于金字塔的最低端,渴望著沖向金字塔的頂端。一般來說,開始都充滿著激情,在沖刺過程之中,會發生巨大的變化。有人成功了,有人失敗了。失敗者往往會產生一些懷疑:是否自己選錯了行,“男怕選錯行,女怕嫁錯郎”,這樣的觀點一經產生,便想到退卻。人來人往,人去樓空,年年見到新面孔,年年見到老熟人。
涂料企業的銷售老手,不僅僅擁有穩定的客戶資源,而且在處理問題上,能夠有自己的思維方式和模式,他們是涂料企業爭搶的對象。他們對本行業發展趨勢、公司產品、公司文化非常熟悉,能夠自我分析和解決問題。記者與他們交流時,從他們身上充分感受到了那份坦然和自信。尤其是如何繼續發展新客戶維護老客戶的問題上,有自己的見解。面臨更多的動態環境,能夠處理各種突發事件。無疑,他們都是公司未來的銷售經理的候選人。
對于涂料企業來說,他們需要老手,也就是有行業經驗的銷售人才,一個老手進入涂料廠,往往幾個月后就進入了公司的中間管理層。在一些小的涂料廠,他們可能就是銷售經理,在一些比較大的涂料廠,可能會成為銷售主管。他們不僅僅要完成自己的銷售任務,還要帶領團隊去完成銷售指標,而且有可能委以培養人才的重擔。
涂料行業內的高手,一般都是涂料企業的銷售經理,他們經歷了從新手到熟手到老手的磨礪過程。一個企業的銷售高手,在涂料行業內具備了一定的威望。在某個區域內,比如:珠三角的涂料企業,提起某某銷售高手的名字,大家都會了解一些。能做到這一步,已經在行業內擁有了金字招牌。“千軍易得,一將難求”,他們的出路一片光明。任何一家涂料廠,在挖掘他們的時候,在薪水方面,都會開出天價來。有些涂料廠,甚至給予一定的股份。記者了解到的行業內的工程師,月薪達到2萬元,而對于銷售高手來說,這樣的固定數字他們根本不放在眼里。他們在業務及管理中游刃有余,他們出類拔萃的業績,足以使其成為獵頭爭奪的目標。
如何成為銷售高手?
“不想當元帥的士兵不是好士兵”,不想成為“高手”的業務員同樣不是好的業務人員。涂料企業的業務員職業發展道路有如登山,有人“獨步天下”,有人迷茫等待。人人都想成為行業內的翹楚,那么,如何從一名普通的銷售人員發展成為行業內的銷售高手呢?或者成為未來的銷售主管、經理呢?
1、學習,為我所用
學習,這已經是一個老問題。但一個銷售人員的學習能力如何,往往決定了以后的職業發展生涯。我們可以設想一下,一個業務員出去開辟市場,客戶問一些涂料的基本常識都回答不上來,這樣的業務員又怎么能夠發展客戶獲得客戶的信任呢?所以進入了涂料行業,首先是學習,知道自己面臨的是一個什么樣的行業、公司的理念以及產品的特點。
學習可以通過很多的方式來進行。我們也看到很多的企業家,他們在成功后,依然保持旺盛學習的熱情。有人說現在年代已經不是換腦了,而是大換血,足見學習的重要性。
“有人能把黃土賣成金的價格,有人能把金賣成黃土”,這是一個銷售策略的問題。一個優秀的業務人員同時是溝通的高手。所以如果要發展自己的職業,有了專業知識還是不夠的,還要學會和客戶打交道,合理整合各種資源,為我所用。對于業務員來說,選擇了涂料行業,學習應貫穿始終,要堅信:三人行,必有我師。
2、積極向上,堅持就是勝利
一個人無論從事什么行業,一定要有積極向上的人生觀。涂料行業是一個產品同質化相當嚴重而市場競爭非常激烈的行業,如果遇到挫折后,便產生了消極的觀點,那么,很難在行業內繼續前行。史蒂芬柯維在《高效能人士的七個習慣》一書中首先提到的習慣就是“積極主動”,而成功學最推崇的理念就是培養“積極的心態”。一個銷售人員要時刻清醒地認識到:我們的行業需要積極的心態去面對。
記者曾遇到這樣的一名業務員,他在A廠干了不到一個月,發現該廠品牌在市場上很難打開局面,于是就不聲不響選擇了放棄。到了B廠后,又發現該廠和A廠屬于一樣的情況。他感到茫然,最終放棄了涂料這一行業。說句實在話,中國涂料企業上萬家,名牌只有幾個,哪一家企業不是二線品牌甚至三線品牌。涂料企業招聘你來,就是為了開拓市場,發展客戶。人人只想做大品牌的業務員,又哪有那么多空缺等你?小品牌又如何去生存?所以,要有恒心,要有將小品牌做活做大做強的恒心,要有積極向上的人生觀。一些業務員總是跳槽,一年下來,跳槽幾十家,跳來跳去,最后獲得了什么呢?兩手空空而已。
在涂料行業,大家也經常講細節決定成敗,很多企業把它奉為至尊。業務員們都很清楚,細節只能影響成敗,真正的決定因素在于戰略和戰術的運用。但是,在細節面前,業務員一定要有清醒的認識,該如何面對這些煩瑣復雜的市場局面。
一名業務員想走向成功,保持一個良好的心態,堅持積極向上的人生觀,是首先應該具備的要素之一。
3、獨當一面的能力
涂料行業的業務員,說白了就是發展客戶(經銷商),拉動銷售。一個業務員,如果不具備獨當一面的能力,那么客戶資源會很快流失。
記者經常看到一些企業的業務員,他們業務工作做的不錯,但幾年下來,職業上很難有大的進展,不能百尺竿頭,更進一步。
某個業務員負責一個省的銷售,發展了一批客戶,幾年之后,銷售量上不去,重新失去了部分客戶。這樣的業務人員雖然已經積累了一定的經驗,但在市場的變化中沒有結合市場進行正確的判斷與調整,往往受制于知識、經歷、閱歷因素的制約,缺乏獨當一面的能力。
一個業務人員,從踏上崗位的第一天起,就應該培養勇于承擔責任能夠獨當一面的能力。沒有老板喜歡一個出現問題總是尋找借口的人。那些能夠獨當一面的業務員,能夠發現問題,解決問題,在市場瞬息萬變之中沉著應付。這樣的業務員,老板用著也放心、順心、開心。業務員可能面對客戶討價還價,可能面對客戶退貨,也可能面對客戶賴帳,這些都是業務員必須能夠自己解決的事情。
4、職業生涯規劃
在涂料行業,大家經常說的一句話是:成則為王,敗則為寇。這句話有時候未免過于偏激,但大多數情況下確實是至理名言。所以,在涂料行業摸爬滾打,一定要有自己的職業生涯規劃,對自己將來的職業有一個清醒的認識和正確規劃。
很多企業都有員工職業生涯規劃,一些小的企業缺乏這些。業務人員面臨很多的機會,有些入行幾年之后就有大的改觀,收入、職位都獲得了提升。而有些業務員依然在原地踏步,陷入職業發展的迷霧。
老板關注企業的發展,員工關注職業前景。
業務員一定要重視自己的職業規劃,“靜觀通神”,在繁忙的工作中冷靜下來,思考自己未來的發展道路。更高的視角只會讓我們心胸開闊,為人處事會更加得心應手。這里所說的重視自己的職業規劃,不是說見異思遷,不斷跳槽。而是尋找更合適自己發展的路子。適合自己便是最好的。
有人領導能力不錯,有團隊意識,那么,幾年之后,銷售經理職位便是對他的回報;有人只喜歡打拼江山,那么更多的客戶資源便是他的目標。有人審時度勢,善于把握機會,或許做老板是他的終極目標。戰場有戰場的規則,商場亦然。業務員身處其中,就必然要遵從其基本的游戲規則。
“不以物喜,不以己悲”是中國古人所推崇的生活理念,在我們業務員中也同樣適用。
短期實現不了自己的目標,不要產生悲觀情緒。想要走向成功,就要比別人更專心投入工作。合理的職業生涯規劃,做到心中有數,對將來的發展大有好處。
一名涂料企業的銷售人員,從新手發展到“高手”,不是一個說說就能做到的事情,而是一個腳踏實地不斷努力進取的過程。從奴隸到將軍,是經過血與火的錘煉。2007年,涂料企業加快了對銷售人才的挖掘,對于一名想從事涂料行業的業務員人員來說,機會隨時都有。而要成長為行業內的“高手”,便要一步一個腳印。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,任何投機取巧的行為是無法走向成功的。